Политика хранения данных
Сайт Exchanexx (exchanexx.com) предоставляет интерфейс обмена криптовалют. Исполнение обмена выполняет FixedFloat. Создавая заказ, вы подтверждаете согласие с правилами FixedFloat.
1. Зачем мы храним данные
FixedFloat как партнёр по коммерческому API требует, чтобы оператор сайта сохранял технические сведения о пользователях, которые оплачивают заказ, и мог предоставить их по запросу. Это нужно для антифрода, разбора спорных обменов и исполнения AML-процедур FixedFloat. Мы не продаём эти данные и не используем их для рекламы.
2. Что именно сохраняется
По каждому заказу, созданному на сайте, мы записываем:
- IP-адрес плательщика (с учётом адреса за Cloudflare);
- User-Agent браузера;
- список языков браузера (заголовок Accept-Language);
- идентификатор заказа FixedFloat, направление обмена, сумму и адрес получения;
- дату и время создания заказа.
Мы не запрашиваем паспорт, e-mail, телефон и не проводим KYC на стороне Exchanexx. Идентификация клиента для партнёра строится на технических данных сессии и деталях заказа.
3. Срок хранения
Минимальный срок хранения — 1 год с момента создания заказа. Запись может храниться дольше, если это нужно по запросу FixedFloat, для спора по обмену или по требованиям применимого права. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются в рабочем порядке.
4. Кто имеет доступ
Доступ есть только у оператора Exchanexx. По официальному запросу FixedFloat мы можем сопоставить заказ и отдать связанные IP, User-Agent, языки браузера и время операции. Исполнение самого обмена, комиссий и AML остаётся на стороне FixedFloat.
5. Правовая основа
Данные обрабатываются, потому что без них нельзя оказать услугу обмена через инфраструктуру FixedFloat и выполнить условия коммерческого API. Создавая заказ и отмечая галочку согласия, вы подтверждаете, что уведомлены о таком хранении.
6. Запросы
Если FixedFloat запросит сведения о пользователе, оплатившем заказ, мы ищем запись по идентификатору заказа и предоставляем сохранённый технический слепок. Срок ответа — в разумные рабочие сроки после получения запроса.
The exchange service is provided by FixedFloat. Creating an order confirms your agreement with the FixedFloat rules.